令和6年1 月17日㈬ カレーハウスＣｏＣｏ壱番屋 創業者 宗次 徳二 様 〈宗次様と関根社長の出逢い〉 今回ご講話いただいたカレーハウスCoCo壱番屋創業者 宗次德二様と関根社長の出逢いのきっかけは、20年以上前にさか…
医療システムを
いつも安心して
使えるように。
医療システムも医療の実務も
「分かっている」プロが
安心できる
サポートと教育サービスを提供いたします。
ITベンダーの視点と、医療の実務知識を持ちあわせたエキスパート集団。
1000件以上のサポート実績、約20年で培われた強固な経験値。
医療の質を高めるため、サービスを提供し続けます。
service
事業案内
システム導入支援や導入後の院内業務の
効率化、運用支援をトータルサポート
その知識と経験をもとにした
教育サービス・コンテンツを提供しています
ファーストコールセンター
call center
現場の「いま、解決したい」を
サポートします
1000以上の病院を担当できる国内トップの医療情報システムのコールセンター。お客様の「すぐに解決したいトラブル」に365日いつでも迅速に対応いたします。
業界シェアトップのMISの対応件数は、月3500件ほど。
コールセンターの顧客満足度98%です(※)
経験豊富なITエキスパート集団が丁寧にサポートいたします。
※弊社によるアンケート結果
システム導入・運用支援
system
医療機関様のシステム導入を
効率的に支援します
開発から導入、導入後におけるシステム管理業務の負担軽減
「システム構築のノウハウ」と「医療・福祉現場での豊富な経験」を持つエキスパートが集結。
現場のニーズに柔軟に対応できる体制を整え、院内業務の効率化、省力化を行い、医療機関利用者様の満足度向上をサポートいたします
教育事業education
豊富な教育コンテンツで
人材不足を解消します
20年以上・1,000以上の病院を担当してきた知識や
経験を元に、良質な教育コンテンツを提供いたします。
教育コンテンツやリモートの仕組みを利用することで、これまでITベンダー様が費やしてきた時間・労力・費用を軽減し、業務効率UP、生産性を向上させていきます。
営業支援business
操作指導・資料作成などをサポート
弊社対応ソリューションを、新規導入およびリプレースで検討されているお客様に対して、業務に合わせた個別のデモンストレーションや導入後の操作指導を行います。
ご要望に応じてインストラクターの派遣を行います。
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導入事例
snb magazine
SNBマガジン
令和6年2月8日㈭ 株式会社アスム取締役 執行役員副社長 福原 和人 様 今号では、来る2024年4月に株式会社アスムの代表取締役社長への就任が発表された福原和人様を取材しました。取材時・社内報発行時の肩書に準じて取締…
皆様こんにちは！ 今回ご紹介させていただくのは、ホームズ横浜鶴見店様です。 ホームズ横浜鶴見店様は2023年12月6日、京浜急行線生麦駅から徒歩12分、国道1号線沿線にオープンいたしました。ニトリホールディングス様との…
能登半島地震を自分ごとに 2024年1月1日（月）16時10分、能登半島で最大震度7の地震が発生し2月4日現在、石川県の発表では死者240人、災害関連死15人、安否不明12人となる甚大な被害となっています。年末に帰省し…
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