令和6年10月16日(水) 株式会社ベル 代表取締役 奥 斗志雄 様 日本ビルメン経営品質協議会の同志である株式会社ベル様との出会いは10年ほど前に遡ります。 初めて大阪のベル様を訪問させていただいたときに見事に整理、…
医療システムを
いつも安心して
使えるように。
医療システムも医療の実務も
「分かっている」プロが
安心できる
サポートと教育サービスを提供いたします。
ITベンダーの視点と、医療の実務知識を持ちあわせたエキスパート集団。
1000件以上のサポート実績、約20年で培われた強固な経験値。
医療の質を高めるため、サービスを提供し続けます。
service
事業案内
システム導入支援や導入後の院内業務の
効率化、運用支援をトータルサポート
その知識と経験をもとにした
教育サービス・コンテンツを提供しています
ファーストコールセンター
call center
現場の「いま、解決したい」を
サポートします
1000以上の病院を担当できる国内トップの医療情報システムのコールセンター。お客様の「すぐに解決したいトラブル」に365日いつでも迅速に対応いたします。
業界シェアトップのMISの対応件数は、月3500件ほど。
コールセンターの顧客満足度98%です(※)
経験豊富なITエキスパート集団が丁寧にサポートいたします。
※弊社によるアンケート結果
システム導入・運用支援
system
医療機関様のシステム導入を
効率的に支援します
開発から導入、導入後におけるシステム管理業務の負担軽減
「システム構築のノウハウ」と「医療・福祉現場での豊富な経験」を持つエキスパートが集結。
現場のニーズに柔軟に対応できる体制を整え、院内業務の効率化、省力化を行い、医療機関利用者様の満足度向上をサポートいたします
教育事業education
豊富な教育コンテンツで
人材不足を解消します
20年以上・1,000以上の病院を担当してきた知識や
経験を元に、良質な教育コンテンツを提供いたします。
教育コンテンツやリモートの仕組みを利用することで、これまでITベンダー様が費やしてきた時間・労力・費用を軽減し、業務効率UP、生産性を向上させていきます。
営業支援business
操作指導・資料作成などをサポート
弊社対応ソリューションを、新規導入およびリプレースで検討されているお客様に対して、業務に合わせた個別のデモンストレーションや導入後の操作指導を行います。
ご要望に応じてインストラクターの派遣を行います。
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導入事例
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SNBマガジン
2024年10月28日㈪ 株式会社 志田水産 代表取締役 志田 朗 様 多くの出会いや経験をした大学時代 ― 志田社長の生い立ち、学生時代のエピソード、卒業後のご経歴と大きな転機になったことなどがあればお聴かせください。…
2024年11月15日にオープンいたしましたヤオコー新百合ヶ丘店様は、新百合ヶ丘駅から徒歩圏内の便利な場所にありながら、広々とした店内に加え駐車場111台・駐輪場175台と、どなたでも気軽に立ち寄れる環境が整っておりま…
皆さまこんにちは。 今回ご紹介をさせて頂くのはヤオコー川口ＳＫＩＰシティ店様です。 2024年10月18日にグランドオープンいたしました。ヤオコー様をはじめ、数店舗のテナント様も随時オープンをしております。最寄り駅から…
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